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その他のご質問

【前髪カット】

前髪カットのみでもご利用いただけます。

【小さなお子様をお連れのお客様】

お1人で座れないお子様は安全上の観点から、お断りさせていただいております。
また、ベビーカーでのご来店はご遠慮頂いております。

※親御様が一緒に座る等してカットすることは禁止しております。

※カット中であっても、動いてしまう等、危険と判断した場合はカットを中止することもございます。(返金不可)1週間以内に再度ご来店いただいて、カットを続行することは無料で行います。

お子様の安全の為、何卒ご理解の程、ご了承ください。

【ベビーカーでお子様をお連れのお客様】

店内にベビーカーを置ける場所がございません。
何卒ご了承ください。

【車イスでご来店されるお客様】

車イスからお店のカットイスまたはシャンプーイスに移動する際等、介助が必要な方は、介助をお願いできる方とご一緒にご来店ください。

※当店スタッフが介助することは出来ません。
※車イスのままでのカットは喜んでお受け致します。

【シャンプーをご利用になるお客様】

当店のシャンプーは「オートシャンプー」になります。

手洗いのみをご希望されるお客様は、1回のみのシャンプーになります。
(通常は1回の手洗いの後、オートシャンプーになります。)
※手洗いで2回のシャンプーをご希望されるお客様は、プラス550円となります。
※カットのみのお客様は、お流しが付いておりません。
カット後の髪の毛が気になる場合は、シャンプー付きをおすすめ致します。

【整髪料が付いている状態でご来店のお客様】

A.クシが通らない、または油分が非常に多い状態の場合、施術前のシャンプー(¥550)をお願いすることがあります。

※上記のような場合、正確なカット、カラーリングの施術が難しく、お客様にご満足いただける仕上がりをお約束することが出来ません。

シャンプーが必要な場合はスタッフがカウンセリング時にお伝えいたしますので、何卒ご協力お願い致します。

ポイントカード特典

40ポイント貯まりますと以下のいずれかの特典と交換させていただいております。

【商品】
・モイサージュ エッセンスインモイストクリーム
・モイサージュ モイストUVジェル
・入浴セット
【施術メニュー】
・シャンプー or トリートメント
・前後トリートメント

 

当社に関するお問い合わせ・ご要望について

現在、当社では、感染症拡大防止の観点から、時差出勤、出勤社員数の制限などの対策を実施しております。

お問い合わせ・ご要望、商品、サービス等の営業のご案内については下記にて承ります。

*メニュー、混雑状況、施術に関するお問い合わせは直接店舗へお問い合わせください。

メールのお問い合わせについては、本部オフィスの営業時間(土日祝日除く9:00~17:45)に対応させていただいておりますので、お返事にお時間をいただく場合がありますので予めご了承ください。お客様からいただいたメールアドレスに不備があった場合や、システム障害等によりお返事できない場合がございます。

【*お客様専用*お問い合わせフォーム】

【*業者様専用*本部への商品・サービスの提案について】

商品、サービス等の営業のご案内については下記のメールアドレスにて承ります。

●candp-info@chokipeta.com

【*物件紹介専用*店舗物件情報募集について】

当社では空き店舗、テナントの店舗物件情報を株式会社アルテジェネシスで募集しております。

詳しくはこちらから。

C&Pの個人情報保護方針についてはプライバシーポリシーをご参照ください。

 

支払方法

【チョキペタでは、以下の決済方法がご利用いただけます。】

■クレジット決済

・VISA

・マスターカード

・JCB

■電子マネー決済

・WAON

・楽天Edy

・nanaco

■交通系電子マネー決済

・Suica

・PASMO

・ICOCA

■コード決済

・PayPay

・auPay

・メルペイ

・d払い

楽天ペイ

 

※一括払いのみ

カットに関する質問

当店のカットはメンテナンスカットのため、ヘアスタイルをキープする技術サービスを得意としています。そのため、トレンドスタイルやヘアデザインのご要望にはお応え出来ないことがあります。

できないこと

■ レザーカット
■ すきばさみ以外での毛量調整
■ ニュアンスカット

【刈上げスタイルをご希望されるお客様】

■ 刈り上げはバリカンで施術します。

Choki Petaでは、刈り上げ(指で持って切れない長さ)をご希望される場合、バリカンを使用させていただきます。
※刈り上げを全てハサミで仕上げて欲しい等のご希望には沿いかねますので予めご了承ください。

■ 3mm未満の刈り上げは出来ません。

3mm未満の刈り上げは技術的に非常に難しいです。
安定した技術サービスで、お客様に安心してご利用いただく為のルールだということをご理解ください。
※全て同じ長さの丸刈りや2ブロックであれば0.8mmまでOKです!

■ 角刈り・理容系スポーツ刈りはできません。

角刈り・理容系スポーツ刈りも3mm未満同様に、私たちの美容技術ではお客様に満足していただけないと考えております。

 

【技術保障期間】

当店では、1週間(ご来店日含め8日間)の技術保障期間を設けております。
もし期間内のご来店が難しい場合は、事前に店舗へご連絡くださいませ。
また、お直しの際は通常の発券は行わず、スタッフへお声がけください。

カラーに関する質問

Choki Peta   Peta Petaは白髪染めが得意です

【当店のカラーは、グレイカラー(白髪染め)のメンテナンスがメインとなります】

※根元染めは2cmまで

ナチュラルなカラーリングOK! 明るさはお選びいただけます。

【お取扱いなし】

■ハイトーン

■ファッションカラー

■ヘアマニキュア・ヘナ等

【国内の一流薬剤を使用しています】

ホームカラーリングでは叶えられない安心の薬剤と技術で一流の仕上がりを実現します。
さらにワンランク上のオーガニックカラーもご用意しております。

カラー薬剤の使用量が規定の量を超えてしまう場合

カラーメニューをご利用の際に、お客様のご希望される仕上がりを実現する為、薬剤使用量が規定の量を大幅に超える場合のみ追加料金をお願いすることがございますので予めご了承ください。

追加料金が発生する場合、必ず施術前にご説明させていただきます。

ロング料金ではございません。

 

【技術保障期間】

当店では、1週間(ご来店日含め8日間)の技術保障期間を設けております。
もし期間内のご来店が難しい場合は、事前に店舗へご連絡くださいませ。
また、お直しの際は通常の発券は行わず、スタッフへお声がけください。